Legale

Codice di condotta

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

RouteMate esiste grazie al rispetto reciproco. Queste regole si ispirano alle linee guida di community cicloturistiche mature (incluso Warmshowers): mantieni un ambiente accogliente, sicuro e adatto a chi viaggia in bici.

1. Rispetto e inclusione

Tratta host, ospiti e altri utenti con cortesia. Discriminazione, molestie, minacce o linguaggio d'odio (per età, genere, orientamento, origine, religione, disabilità, ecc.) non sono tollerati.

2. Comunicazioni

Usa messaggi e recensioni in modo costruttivo. Niente profanità gratuita, bullismo, spam o contenuti sessuali non richiesti. Coordina arrivi e regole di casa con chiarezza.

3. Recensioni oneste

Le recensioni devono riflettere un soggiorno reale. Feedback negativo è ammesso se fattuale. Vietati attacchi personali, vendette o recensioni false per danneggiare qualcuno.

4. Privacy altrui

Non pubblicare indirizzi, telefoni o foto di altre persone senza consenso. Non diffondere informazioni private apprese durante un soggiorno.

5. Niente uso commerciale abusivo

RouteMate non è un marketplace. Non usare la piattaforma per pubblicità non richiesta, schemi a pagamento mascherati da ospitalità o contenuti illegali.

6. Sicurezza

Segnala comportamenti pericolosi o profili sospetti. Gli host possono rifiutare chiunque; gli ospiti possono annullare se non si sentono a loro agio. In emergenza contatta le autorità locali.

7. Conseguenze

Violazioni possono comportare rimozione contenuti, sospensione o ban. In caso di reati, collaboreremo con le autorità nei limiti di legge.